Describe DNS/障害いうな here.
DNSの障害なのか、管理不良なのか。
- xxx症候群と呼ぶのと同じで、原因ではなく症状だけを取り上げて、客を誘導するのがIT業界というもの。
DNSに関しては特に目立つ。
- というより、そればっかりだから、たまに気づいた人がいても、自分の間違いかと思ったりする。不幸な状態ですね。
-- ToshinoriMaeno 2011-02-17 00:50:43
以下に最近目についたケースを取り上げる。
ドメイン名を具体的にあげるのは、読者が追跡、検証できるようするためである。 http://togetter.com/li/101977 当該ドメイン管理者を非難するためではない。
1. booklog.jp のケース
障害報告:http://info.booklog.jp/?cid=10
【現象】DNS障害によりブクログ及びパブーが閲覧できなくなりました。 また、その対応として急遽DNSサーバーの切り替えを行ったため、 DNSキャッシュの影響でキャッシュが切れるまでの24時間、接続環境により閲覧が出来ませんでした。 現在はすべて解決しております。
閲覧できなくなったことは事実だが、原因は「DNS障害」と言えるのだろうか。
- DNSサーバ業者の移転は計画されていたもののようであった。
- その移転計画が不十分だったから、閲覧障害を引き起こした。
その対応として、さらに別の別の業者に移転するという二重のミスが重なった。
dns.ne.jp --> jugem.jp --> muumuu-domain.com
DNS移転で発生する当然のトラブルにも気づいていなかった。
- 騎士が現れて、「旧サーバを正しく設定せよ」とアドバイスしなかったら、どうなっていただろうか。
「すべて解決しております。」は正しくない。
- 旧DNSサーバが正しい返事を返すようになるか、停止するまでは。
これらを障害というなら、運用ミスという言葉はいらないだろう。
警告:DNSサーバの移転には十分な事前計画が必要である。